નિયમો અને શરતો

છેલ્લે અપડેટ કરેલ: જાન્યુઆરી ૨૦૨૫

૧. પરિચય

મીટ્ટી ગોલ્ડ એગ્રી સ્ટોરમાં આપનું સ્વાગત છે, જે સમગ્ર ભારતમાં ખેડૂતો, ડીલરો અને કૃષિ-વ્યવસાયોને જોડવા માટે તૈયાર કરવામાં આવેલ એક કૃષિ વર્ગીકૃત પ્લેટફોર્મ છે. અમારું પ્લેટફોર્મ વપરાશકર્તાઓને કૃષિ સાધનો, સેવાઓ, પેદાશો અને બજારની માહિતી સંબંધિત જાહેરાતો પોસ્ટ કરવા અને શોધવા માટે સક્ષમ બનાવે છે.

અમારી વેબસાઇટ, મોબાઇલ એપ્લિકેશન, અથવા કોઈપણ સંબંધિત સેવાઓ (સામૂહિક રીતે "પ્લેટફોર્મ" તરીકે ઓળખાય છે) નો ઉપયોગ કરીને, તમે આ નિયમો અને શરતોથી બંધાયેલા રહેવા સંમત થાઓ છો. જો તમે આ શરતોના કોઈપણ ભાગ સાથે સહમત ન હોવ, તો કૃપા કરીને અમારા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરશો નહીં.

૨. વપરાશકર્તા પાત્રતા

• આ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવા માટે વપરાશકર્તાની ઉંમર ઓછામાં ઓછી ૧૮ વર્ષ હોવી જોઈએ અથવા વાલીની દેખરેખ હેઠળ હોવી જોઈએ.
• વ્યવસાયો અને ડીલરોએ સચોટ સંપર્ક માહિતી અને સ્થાનની વિગતો પ્રદાન કરવી પડશે.
• વપરાશકર્તાઓ પાસે કાનૂની રીતે બંધનકર્તા કરાર કરવા માટેની કાનૂની ક્ષમતા હોવી જોઈએ.
• એકાઉન્ટ બનાવવા માટે માનય મોબાઇલ નંબર વેરિફિકેશન જરૂરી છે.

૩. જાહેરાત પોસ્ટ કરવાના નિયમો

મંજૂર સામગ્રી:

• કૃષિ, ખેતી અથવા સંબંધિત સેવાઓ સાથે સંબંધિત વાસ્તવિક જાહેરાતો.
• કૃષિ સાધનો, ઓજારો અને મશીનરી.
• બિયારણ, ખાતર, જંતુનાશકો અને ખેતીની અન્ય સામગ્રી.
• પશુધન અને મરઘા પાલન સંબંધિત જાહેરાતો.
• વેચાણ અથવા લીઝ માટેની કૃષિ જમીન.

પ્રતિબંધિત સામગ્રી:

• ગેરમાર્ગે દોરનારી, ખોટી અથવા છેતરપિંડીવાળી જાહેરાતો.
• એક સરખી અથવા સ્પામ જાહેરાતો.
• પુખ્ત વયની સામગ્રી અથવા બિન-કૃષિ સંબંધિત વસ્તુઓ.
• ગેરકાયદેસર પદાર્થો અથવા પ્રતિબંધિત જંતુનાશકો.
• બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરતી સામગ્રી.

૪. જાહેરાત નિયંત્રણ (મોડરેશન)

મીટ્ટી ગોલ્ડ એગ્રી સ્ટોર પાસે નીચેના અધિકારો સુરક્ષિત છે:

• કોઈપણ પૂર્વ સૂચના વિના કોઈપણ જાહેરાતની સમીક્ષા કરવી, ફેરફાર કરવો, અસ્વીકાર કરવો અથવા તેને દૂર કરવી.
• માર્ગદર્શિકાનું ઉલ્લંઘન કરનારા એકાઉન્ટ્સને અસ્થાયી રૂપે નિષ્ક્રિય કરવા અથવા કાયમી ધોરણે સસ્પેન્ડ કરવા.
• શંકાસ્પદ જાહેરાતો માટે વધારાના વેરિફિકેશનની વિનંતી કરવી.
• સ્પષ્ટતા અથવા સુસંગતતાના હેતુઓ માટે જાહેરાતની સામગ્રીમાં ફેરફાર કરવો.
• જે જાહેરાતો સામે એક કરતાં વધુ વપરાશકર્તાઓની ફરિયાદ મળી હોય તેને દૂર કરવી.

૫. કિંમતો અને પ્રમોશન

• તમામ નોંધાયેલા વપરાશકર્તાઓ માટે મૂળભૂત જાહેરાત પોસ્ટિંગ મફત છે.
• હાઇલાઇટ કરેલી જાહેરાતો અથવા વિશિષ્ટ જાહેરાતો જેવી પ્રીમિયમ સુવિધાઓ માટે પેઇડ પ્લાન જરૂરી છે.
• બધા પ્રમોશનલ પ્લાન એકવાર સક્રિય થયા પછી બિન-રિફંડપાત્ર (non-refundable) છે.
• ચુકવણી પ્રક્રિયા સુરક્ષિત તૃતીય-પક્ષ પ્રદાતાઓ દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે.

૬. ડીલર અને તૃતીય-પક્ષ સામગ્રી

• અમે ડીલરો અથવા કોઈપણ વેચાણકર્તાઓ દ્વારા સૂચિબદ્ધ ઉત્પાદનો/સેવાઓની ગુણવત્તા, પ્રમાણિકતા અથવા કામગીરીની બાંયધરી આપતા નથી.
• વપરાશકર્તાઓએ વ્યવહારો કરતા પહેલા વેચાણકર્તાની વિગતો સ્વતંત્ર રીતે ચકાસવી આવશ્યક છે.
• મીટ્ટી ગોલ્ડ એગ્રી સ્ટોર ખરીદદારો અને વેચાણકર્તાઓ વચ્ચેના વિવાદો માટે જવાબદાર નથી, જોકે કોઈપણ વપરાશકર્તા જે ભોગ બને છે તેણે અન્ય વપરાશકર્તાઓ સાથે સમાન સમસ્યા ટાળવા માટે સપોર્ટ સેન્ટરમાં ફરિયાદ કરવી જોઈએ.
• તમામ વ્યવહારો સીધા વપરાશકર્તાઓ વચ્ચે થાય છે.
• અમે રૂબરૂ મળવાની અને ખરીદી કરતા પહેલા વસ્તુઓની તપાસ કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ.

૭. ડેટા અને ગોપનીયતા

અમે અમારી એપ્લિકેશન પર ઉપલબ્ધ પ્રવૃત્તિઓ, સેવાઓ, સુવિધાઓ અથવા સંસાધનોના સંબંધમાં વિવિધ રીતે વપરાશકર્તાઓ પાસેથી વ્યક્તિગત ઓળખની માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ. વપરાશકર્તાઓ અજ્ઞાત રૂપે અમારી એપ્લિકેશનની મુલાકાત લઈ શકે છે. અમે વપરાશકર્તાઓ પાસેથી વ્યક્તિગત ઓળખની માહિતી ત્યારે જ એકત્રિત કરીશું જ્યારે તેઓ સ્વેચ્છાએ આવી માહિતી અમને સબમિટ કરશે.

માહિતીનું પ્રકાશન:

• જો કોઈ વપરાશકર્તા એપ્લિકેશનમાં કોઈપણ માહિતી અથવા જાહેરાત અપલોડ કરી રહ્યો હોય, તો અમે તેની વિગતો જેવી કે નામ, ઈમેલ આઈડી, સરનામું, ફોન નંબર વગેરે પ્રકાશિત કરીશું.
• અમે વપરાશકર્તાઓની વ્યક્તિગત ઓળખની માહિતી અન્ય લોકોને વેચતા, વેપાર કરતા અથવા ભાડે આપતા નથી.
• અમે ઉપર દર્શાવેલ હેતુઓ માટે અમારા વ્યવસાયિક ભાગીદારો, વિશ્વસનીય સહયોગીઓ અને જાહેરાતકર્તાઓ સાથે મુલાકાતીઓ અને વપરાશકર્તાઓને લગતી કોઈપણ વ્યક્તિગત ઓળખની માહિતી સાથે લિંક કર્યા વિના સામાન્ય વસ્તી વિષયક માહિતી શેર કરી શકીએ છીએ.
• વ્યક્તિગત માહિતી અમારી ગોપનીયતા નીતિ અનુસાર એકત્રિત અને ઉપયોગમાં લેવાય છે.
• તમારી જાહેરાતો માટે વાસ્તવિક પૂછપરછ કરનારાઓ સાથે સંપર્ક માહિતી શેર કરી શકાય છે.
• વપરાશકર્તાઓ સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરીને ડેટા ડિલીટ કરવાની વિનંતી કરી શકે છે.
• અમે વપરાશકર્તાના અનુભવ અને પ્લેટફોર્મની કાર્યક્ષમતા સુધારવા માટે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

૮. વપરાશકર્તાની જવાબદારીઓ અને સામગ્રી વેરિફિકેશન

સામગ્રીની જવાબદારી:

• એપ્લિકેશનમાં માહિતી અપલોડ કરનાર કોઈપણ રજિસ્ટર્ડ વપરાશકર્તા તે માહિતી એપ્લિકેશન પર પ્રકાશિત કરવાના અધિકારો આપે છે.
• જો એપ્લિકેશનમાં અપલોડ કરેલી કોઈપણ માહિતી સાચી ન હોય અથવા સ્પામ હોય, તો તે માહિતી અપલોડ કરનાર વપરાશકર્તા જવાબદાર રહેશે.
• આવી કોઈપણ માહિતી માટે અમારી એપ્લિકેશન જવાબદાર રહેશે નહીં.
• અમારા પ્લેટફોર્મ પર અપલોડ કરવામાં આવેલી કોઈપણ માહિતી, જેમાં કંપનીના નામ, લોગો અને ડિઝાઇનનો સમાવેશ થાય છે, તે અન્ય લોકોના ટ્રેડમાર્ક અથવા બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારોનું ઉલ્હંઘન કરતી નથી તેની ખાતરી કરવા માટે વપરાશકર્તાઓ પોતે જવાબદાર છે.
• વપરાશકર્તાઓ દ્વારા તેમની પોસ્ટિંગમાં કરવામાં આવેલા આવા કોઈપણ ઉલ્લંઘન માટે અમે જવાબદાર નથી.

સામગ્રી વેરિફિકેશન:

• અમે વપરાશકર્તાઓ દ્વારા એપ્લિકેશનમાં અપલોડ કરવામાં આવેલી માહિતીની ચોકસાઈ તપાસવા અને ચકાસવાનો પ્રયાસ કરીશું, પરંતુ જો ભારે ટ્રાફિક અથવા અન્ય કોઈ કારણોસર અમારાથી કંઈક ચૂકી જાય, તો તે માહિતી પર વિશ્વાસ કરવો અથવા ભરોસો રાખવો તે વપરાશકર્તા પર નિર્ભર કરે છે.
• તેના કારણે થતા કોઈ પણ ગેરમાર્ગે દોરનારા વ્યવહાર માટે અમે જવાબદાર હોઈશું નહીં. આવા કિસ્સામાં, તમે ફોન અથવા ઈમેલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરી શકો છો અને અમને તે માહિતી દૂર કરવા કહી શકો છો.
• એપ્લિકેશનમાં પ્રકાશિત જાહેરાત અથવા વિગતો તે વપરાશકર્તાના વિચારો અનુસાર છે, વધુ વિગતો માટે તમે તે વિગતો સાથે આપેલા નંબર પર સંપર્ક કરી શકો છો.

૯. જવાબદારીની મર્યાદા

મીટ્ટી ગોલ્ડ એગ્રી સ્ટોર નીચેની બાબતો માટે જવાબદાર નથી:

• પ્લેટફોર્મ દ્વારા કરવામાં આવેલા વ્યવહારોના પરિણામે થતું નાણાકીય નુકસાન.
• વપરાશકર્તાઓ દ્વારા પોસ્ટ કરાયેલ અચોક્કસ અથવા ગેરમાર્ગે દોરનારી સામગ્રી.
• તકનીકી સમસ્યાઓ, ડાઉનટાઇમ અથવા ડેટાનું નુકસાન.
• તૃતીય-પક્ષ ડીલરો અથવા વપરાશકર્તાઓની ભૂલો અથવા નિષ્ક્રિયતા.
• પ્લેટફોર્મના દુરુપયોગ અથવા અનાધિકૃત ઍક્સેસથી થતા નુકસાન.

૧૦. જાહેરાત પ્રમોશન અને સંચાલન

જાહેરાત પ્રમોશનના અધિકારો:

• તમારા વ્યવસાયમાં વધુ પૂછપરછ મેળવવા માટે અમે તમારી બધી સક્રિય જાહેરાતોને પ્રોત્સાહન આપીએ છીએ.
• તમામ સક્રિય વપરાશકર્તાઓ અમારા નિયમો અને શરતો સ્વીકારે છે અને જ્યાં સુધી તમારો પ્લાન સમાપ્ત ન થાય સુધી એપ્લિકેશનમાં અને એપ્લિકેશનની બહાર અન્ય સોશિયલ મીડિયા જેમ કે ફેસબુક, ઇન્સ્ટાગ્રામ, ટેલિગ્રામ વગેરે પર તમારી જાહેરાતો ગમે ત્યાં/ગમે ત્યારે પ્રોત્સાહિત કરવાની મંજૂરી આપે છે.
• તમારી બધી સક્રિય જાહેરાતો તપાસવા, જોવા અથવા દૂર કરવા માટે તમે એપ્લિકેશનમાં મોકલેલ જાહેરાત વિભાગ ચકાસી શકો છો.

જાહેરાત દૂર કરવાની સેવા:

• અમે વપરાશકર્તાઓ વતી જાહેરાતો દૂર કરવાની સુવિધા પ્રદાન કરીએ છીએ, પરંતુ તે સંપૂર્ણપણે અમારા ગ્રાહક અધિકારીઓના સમય અને ઉપલબ્ધતા પર આધારિત છે.
• જો અધિકારીઓ જાહેરાત દૂર કરવામાં કોઈ ભૂલ કરે અથવા વિલંબ કરે, તો કંપની તેના માટે જવાબદાર રહેશે નહીં કારણ કે તે એક વધારાની મફત સેવા છે.

૧૧. ઉલ્લંઘન અને કાનૂની કાર્યવાહી

• કોઈપણ વપરાશકર્તા જે સ્પામ અથવા ખોટી માહિતી અપલોડ કરે છે અથવા એવી માહિતી જે અન્યને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે, તે પોતે જવાબદાર રહેશે અને તેને એડમિનિસ્ટ્રેટર દ્વારા એપ્લિકેશનના ઉપયોગથી બ્લોક કરવામાં આવી શકે છે.
• વપરાશકર્તા અથવા કોઈપણ વ્યક્તિ જેને એપ્લિકેશનમાં અપલોડ કરેલી માહિતીથી નુકસાન થાય છે, તે તે વપરાશકર્તા સામે કાનૂની કાર્યવાહી કરી શકે છે.
• અમારી એપ્લિકેશન આવા કોઈપણ કેસ માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.
• આ શરતોનું ઉલ્હંઘન કરનારા વપરાશકર્તાઓને અસ્થાયી અથવા કાયમી એકાઉન્ટ સસ્પેન્શનનો સામનો કરવો પડી શકે છે.

૧૨. શરતોમાં ફેરફાર

• અમારી સેવાઓ અથવા કાનૂની જરૂરિયાતોમાં ફેરફારોને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે આ શરતો કોઈપણ સમયે અપડેટ કરવામાં આવી શકે છે.
• વપરાશકર્તાઓને મહત્વપૂર્ણ ફેરફારોની માહિતી ઈમેલ અથવા પ્લેટફોર્મ નોટિફિકેશન દ્વારા આપવામાં આવશે.
• ફેરહારો પછી પ્લેટફોર્મનો સતત ઉપયોગ અપડેટ કરેલી શરતોની સ્વીકૃતિ માનવામાં આવશે.
• ફેરહારો સાથે અસંમત વપરાશકર્તાઓએ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ બંધ કરવો જોઈએ.
• નિયમો અને શરતોમાં અંતિમ નિર્ણય અથવા ફેરફાર એપ્લિકેશન માલિકના હાથમાં રહેશે.

૧૩. સંપર્ક માહિતી

આ શરતોથી સંબંધિત પ્રશ્નો, ચિંતાઓ અથવા કાનૂની બાબતો માટે:

• ઈમેલ: info@mittigoldorganic.com
• ફોન: +919537230173
• સપોર્ટ કલાકો: સવારે ૯:૦૦ થી સાંજે ૬:૦૦ (સોમવાર-શનિવાર)